Blog de Global IT Solutions

Caramba, ahora me entero por comentarios en casa validados luego en internet que nuestra galaxia se llama Sagitario y que la Vía Láctea nos está absorbiendo (artículo informativo). Este son el tipo de cosas que posibilita la tecnología aplicada en un campo específico. Estoy seguro que el saber ahora que seremos absorbidos totalmente en un puñado de millones de años cambiará nuestras vidas (plop).

Pero, si con la tecnología podemos tener información más inmediata como auditoría de impresión, de administración de plataformas entre otros, los resultados para nuestras organizaciones no tendrán que esperar tanto.

¿Qué esperamos?.

8:30 a.m., día de oficina, seleccionar personal, toda la ruma de cargos para puestos administrativos y demás, el diario de mayor circulación local me ha brindado solamente 25 hojas de vida por un anuncio que le ha costado a la empresa S/. 4500 nuevos soles, la verdad no hay mucho que escoger, y la desesperación embarga mi labor en la oficina, por suerte enciendo mi laptop una bonita HP brindada por Global IT Solutions, miro correo 320 cv llegados de diferentes bolsas de trabajo en Internet, suspiro aliviado, y reflexiono, ¿como la tecnología ha cambiado todo actualmente?

Años atrás esto era una cosa de loco papeles con hojas de vida tirados y archivados por toda la oficina, pero ahora con una simple base de datos te ahorras horas de trabajo, la digitalización que usamos en Global IT le permite a mi consultora y a otras empresas hacer búsquedas por criterios, por profesiones, por edad, etc, mirar 300 CV es cosa de unos 30 minutos, lo que anteriormente te tomaría dos días, pero el factor humano ¿donde queda?, ¿acaso dejaremos de ser útiles algún día?, la verdad es que no será así, el avance de la tecnología nos permitirá ser mas eficientes con nuestras labores, y por lo tanto optimizar tiempo y recursos para nuestras empresas; pero viene la pregunta ¿Cómo un psicólogo se relaciona con la tecnología? Pues simple, no solo un psicólogo, todo profesional de vanguardia ha de tener conocimiento tecnológico no solo en su campo profesional, si no en todo lo que aplique la tecnología como herramienta para el desarrollo de cualquier función dentro y fuera de sus labores, desde enviar un email, hasta hacer una agenda de actividades.

Simple y conciso, sin mi laptop trabajaría meses en lo que gracias a ella se hace en una semana. Sin Internet gastaría en un anuncio de publicidad impresa lo que gasto en un año en bolsas de trabajo en Internet, sin bases de datos y archivos digitales no podría escribir esto porque tendría trabajo hasta el 2020.

Pregunta final y reflexión: ¿Algún día diseñarán una que pueda entrevistar por mí? La verdad, espero que no.

Erick Cortelezzi F.
Consultor Externo - Psicologia Organizacional.

Caramba, estuve pensando en las políticas de ISO9000, ITIL, entre otros. Luego de un breve análisis apoyado por experiencias de clientes me doy cuenta que si no existe un compromiso desde arriba no tenemos resultados.

Estuve con tres clientes esta semana, y encontré que a pesar de que tengamos los procedimientos claros sobre la atención de helpdesk y que las atenciones deberían ser realizadas según prioridad, impacto y severidad, cuando no existe el compromiso de las cabezas todo el proceso se viene abajo.

Cuando estuve con los Scouts (si, los chicos de pañoleta y qúe están ¡¡¡SIEMPRE LISTOS!!!) me enseñaron que cada persona tiene que ganarse su lugar en la patrulla con el ejemplo y que tiene que poder realizar todas las tareas de sus representados por si mismo. Esto mismo lo podemos extrapolar hacia el segmento laboral (tal como el Arte de La Guerra de Tzun Tzu).

Podemos comprar las soluciones más caras o más sofisticadas para apoyar nuestra empresa, pero si no existe el compromiso PROCESOS, PERSONAS, TECNOLOGÍA y diría yo, GERENTES RESPONSABLES, pues la cosa no funcionará.

Así que, pueden tener los cargos más altos, y los puestos más importantes, pero si no comprenden que la responsabilidad que tienen es dar el ejemplo, los únicos beneficiados seremos los proveedores de la tecnología y no la empresa.

Ayer estuve en el matrimonio de un buen par de amigos y entre el furor de las copas y bailes me contaron que cometí un palmicidio. Mi pobre Palm Treo 650, víctima de la velocidad y de un estuche averiado salió fuera de mi cintura hacia el suelo, quedando su batería y demás intimidades desparramadas por el piso.

Un buen amigo la recoge y me la entrega, la armo, la enciendo y sigo con la reunión sin mayor problema. Seguía viva!!!.

Ahora analizando lo ocurrido, me pongo a pensar en la utilidad del bendito aparato y de lo que hubiera perdido (temporalmente).

En mi rutina diaria, arranco con el reloj del palm que me despierta de acuerdo a la primera reunión que tenga y con melodía marcial, luego tengo que revisar la agenda previamente sincronizada con mi laptop, entre que me alisto para salir empiezan las timbradas del messenger, los mensajes de texto y las llamadas telefónicas.

Conduciendo el auto con el auricular bluetooth me llegan emails con archivos adjuntos para revisar y enviar respuestas, los voy atendiendo en las paradas arduas de la congestión matinal. Pasa cerca un auto que me gusta y le tomo la foto que mando a mi partner en línea para compartir el momento.

Llego a la oficina, caramba, al bajar los emails en mi laptop ya los había leido todos, a marcarlos como leidos y archivarlos o borrarlos. ¡¡¡Zumbido!!!, tengo que irme a una reunión. Ya no llevo la laptop, tengo todo en la Palm.

Cuando decidimos la compra de estos bichos, realmente no dimensioné el impacto que tendría para mí su uso. Si no tengo alguna funcionalidad simplemente la instalo. Algunos amigos piensan que puedo ser un maniático dependiente, pero creo que de la dependencia ya pasó a simplemente ser un elemento de mi vida y de mi negocio.

Ya existen cosas como adaptadores bluetooth hacia proyectores o monitores, simplemente caminar y projectar inalámbricamente, teclados inalámbricos laser, etc. Como se aprecia en este artículo de wikipedia sobre Brain Computer Interfaces, no estamos muy lejos de “conectarnos”.

¿Demasiado vicio no?

Quizá, muchos de Uds., queridos amigos, no entiendan el título de este post. Quizá. no tengan ni la más remota idea de que, algo tan simple -como es soñar-, pueda llevar a mucho en un futuro. Probablemente, no lo comprendan…sino hasta que les suceda, como a mí.

¿Qué es un sueño? ¿Cómo lograr un sueño? ¿Cómo hacerlo tuyo, mío, o de alguien? Y, por último pero no menos importante: ¿Como alcanzarlo? Éstas son una pequeña serie de las tantas incógnitas que pregunte a mí mismo hoy por la noche, mientras tomaba una decisión muy importante en mi vida. Es extraño que uno pueda disponer del tiempo para analizar este tipo de cosas porque ya todo está hecho, todo está elegido. Yo, en un primer momento, me sentí casi, sino totalmente confundido. Pero una vez que lo entendia -de a pocos- estuve, de pronto, en el sueño.

(more…)